segui il pacco

Tracciamento

Non appena il tuo pacco sarà affidato al corriere Bartolini riceverai una email automatica da BRT NoReply con data e orario previsti di consegna, ti preghiamo di leggerla.

All'interno della mail troverai anche il link da cui potrai seguire direttamente dal sito di BRT lo stato del tuo ordine in tempo reale.

Riceverai un'altra mail quando il pacco sarà in consegna.

Modifica Giorno di Consegna

Nel caso in cui non fossi presente presso il tuo indirizzo durante la data e l'orario previsti per la consegna, ti preghiamo di riprogrammarli: dallo stesso link potrai facilmente scegliere il giorno e l'orario preferito (mattina o pomeriggio) per ricevere il pacco, BRT riceverà le tue indicazioni e consegnerà in tale data.

Giacenza

Il corriere Bartolini tenterà di consegnare il pacco presso il tuo indirizzo per due volte e, se la consegna dovesse fallire entrambe le volte, il tuo pacco entrerà in giacenza nella filiale BRT più vicina al tuo indirizzo, indicata nella mail.

A questo punto ti chiameremo per decidere insieme una nuova data di consegna, un nuovo indirizzo o se vorrai ritirare tu stesso il pacco presso la filiale BRT della tua zona. Ci occuperemo noi di tutte queste pratiche.

Supporto

Non esitare a contattarci via Whatsapp per qualsiasi informazione riguardante il tuo ordine, siamo qui per aiutarti.